L’invito alla recensione parte da solo.
Dopo il pasto, MenuChat invita su WhatsApp chi ha richiesto il menu a lasciare una recensione Google. Il cliente decide se scrivere e quale voto dare.
- Senza carta di credito. Prepariamo noi il menu.
Com’era. Com’è.
La sera, prima
- Il cliente contento paga, saluta e se ne dimentica.
- Quello arrabbiato torna a casa e scrive.
- Chiedere la recensione a voce, alla cassa, mette in imbarazzo tutti.
La sera, adesso
- Il messaggio parte da solo dopo un’attesa adatta al pasto.
- Il link apre direttamente la pagina per scrivere la recensione.
- Scrivono anche i clienti contenti, quelli che prima tacevano.
Dopo il pasto, un invito a scrivere su Google.
Il cliente inquadra il QR e riceve il menu su WhatsApp. Dopo un’attesa pensata per il pranzo o la cena, arriva l’invito con il link alla tua scheda Google. Il cliente apre il link e, se vuole, scrive la recensione.
Conversazione di esempio. I testi li prepara MenuChat e puoi aggiungerne di tuoi; il nome è quello del profilo WhatsApp del cliente.
- Tavolo 4 · 20:12
- MARIO20:12
- Ciao Luca! Ecco il menu della Trattoria da Mario 👇 menuchat.it/menu/da-mario20:12
- Un’ora e mezza dopo
- Grazie di essere passato da noi, Luca! Com’è andata? Se ti va, raccontalo su Google: ci vogliono trenta secondi 👉 g.page/r/da-mario21:47
- Trattoria da Mario · Google★★★★★Luca · adesso«Carbonara da urlo, servizio veloce. Torneremo!»Recensione pubblicata
Come funziona.
Il QR sul tavolo
Il cliente lo inquadra con la fotocamera e il menu gli arriva su WhatsApp. Niente app nuove da scaricare.
Il messaggio dopo il pasto
Parte dopo un’attesa adatta al pasto. Chi apre il menu tra mezzanotte e le sette lo riceve alle dieci del mattino.
La recensione su Google
Il link porta alla pagina dove il cliente può scegliere le stelle e scrivere il proprio commento.
Un invito alla recensione, con tempi e limiti precisi.
MenuChat sceglie l’attesa in base al pasto e limita la frequenza dei messaggi allo stesso cliente.
Sceglie l’ora giusta
Prova attese diverse per colazione, pranzo, aperitivo e cena, e tiene quella che porta più recensioni. Lo impara da solo, locale per locale.
Mai insistente
Allo stesso cliente non arriva più di una richiesta al mese. Chi scrive STOP non riceve più nulla.
Nella lingua del cliente
Il turista tedesco riceve il messaggio in tedesco: i testi ci sono in sette lingue.
Dallo stesso numero del menu
Il cliente riconosce la conversazione: è la stessa dove ha appena ricevuto il menu.
Lo stesso link per tutti
Di serie il link a Google arriva a ogni cliente, contento o no: niente filtri sulle stelle. È il modo di chiedere recensioni previsto dalle regole di Google.
I dieci locali che sono cresciuti di più
In grigio le recensioni che avevano su Google il primo giorno, in giallo quelle del 20 ottobre 2026. Per capire perché contano così tanto, leggi la nostra inchiesta su Google Maps.
- Locale cliente n. 1+6.158da 1.108 a 7.266 · dal ago 2023
- Locale cliente n. 2+3.437da 308 a 3.745 · dal mag 2024
- Locale cliente n. 3+2.143da 700 a 2.843 · dal giu 2023
- Locale cliente n. 4+1.292da 3.265 a 4.557 · dal dic 2025
- Locale cliente n. 5+1.251da 264 a 1.515 · dal set 2023
- Locale cliente n. 6+992da 911 a 1.903 · dal giu 2024
- Locale cliente n. 7+959da 191 a 1.150 · dal giu 2025
- Locale cliente n. 8+921da 825 a 1.746 · dal giu 2024
- Locale cliente n. 9+858da 1.048 a 1.906 · dal dic 2025
- Locale cliente n. 10+838da 959 a 1.797 · dal nov 2025
Conteggi delle schede Google al 20 ottobre 2026.
I risultati dei ristoratori.
I numeri dalle schede Google. Le loro parole da Trustpilot.
Ho fatto la prova e per ora funziona alla grande
«[…] in un mese di prova la mia attività ha avuto 72 recensioni in più, una media di quasi due al giorno, ed ero ferma a un centinaio di recensioni da circa 3 anni […]»
Prodotto eccellente!!!!
«L'obbiettivo di aumentare il numero delle recensioni nel nostro caso è pienamente raggiunto, quasi 100 in meno di 2 mesi […]»
Premetto che sono un ristoratore da 25 anni
«[…] Mi sono dovuto ricredere mi rispondono ad orari folli mi aiutano perché sono un boomer e le mie recensioni sono aumentate del 100% […]»
Dati MenuChat del 20 ottobre 2026: conteggi pubblici delle schede Google dei locali attivi, confrontati con il giorno in cui hanno iniziato. Sono le recensioni arrivate da quando usano MenuChat. I risultati dipendono anche dal lavoro del locale. I nomi dei locali sono oscurati; date e numeri restano quelli rilevati.
Le risposte alle tue domande
Sono recensioni vere?
L’invito va ai clienti che hanno ricevuto il menu. Ognuno decide se scrivere e cosa dire: MenuChat non compra recensioni e non le scrive al posto loro.
E se arriva una recensione negativa?
Chi vuole lasciarne una la scrive già oggi, con o senza di noi. Il problema è che i clienti contenti non scrivono. Col messaggio dopo cena scrivono anche loro, e una lamentela pesa molto meno in mezzo a tante voci. E se arriva una recensione da una o due stelle, con la scheda Google collegata te lo diciamo su WhatsApp: così rispondi con calma.
È legale? E la privacy?
Sì. Google stesso invita le attività a chiedere le recensioni ai clienti. Nel messaggio del menu il cliente trova l’informativa sulla privacy, e chi non vuole più messaggi scrive STOP.
Quante recensioni posso aspettarmi?
Dipende da quante persone aprono il menu. Nei locali che usano MenuChat, in media circa 10 su 100 lasciano una recensione: con mille menu aperti al mese fanno un centinaio. È un riferimento, non una promessa: nelle due settimane di prova lo vedi coi tuoi numeri.
Devo fare qualcosa io?
Solo mettere i QR sui tavoli. Il menu te lo prepariamo noi, i messaggi partono da soli e i numeri li vedi nell’app.
Provalo gratis per due settimane.
Prepariamo il tuo menu e i QR per i tavoli. Tu provi MenuChat per due settimane, poi decidi se continuare.
- Nessuna carta di credito
- Il menu te lo prepariamo noi
- Finita la prova, decidi tu