Le recensioni arrivano da sole. Tu servi ai tavoli.
Il cliente inquadra il QR per leggere il menu. Due ore dopo, su WhatsApp, gli arriva un messaggio con il link diretto alla tua scheda Google: un tocco e la recensione è fatta.
Un sistema di raccolta recensioni per ristoranti è un flusso automatico che, qualche ora dopo il pasto, invita il cliente via WhatsApp a lasciare una recensione sulla scheda Google Maps del locale, con un link diretto. Si attiva partendo dal menu digitale con QR sui tavoli: circa 100 nuove recensioni al mese per un locale medio.
Come funziona, in sala
- 01Il cavalierino sul tavolo
Il cliente inquadra perché gli serve il menu. Il 90% lo fa: nessuno deve convincerlo.
- 02Il menu si apre su WhatsApp
Nella sua lingua, con allergeni e foto. Da qui hai un contatto, con il consenso.
- 03Il messaggio dopo il pasto
Parte a distanza di ore, una sola volta. Chiede un voto da 1 a 5.
- 04La recensione, con un tocco
Il link porta direttamente alla tua scheda Google. Nessun modulo, nessun passaggio in più.
Quante ne arrivano davvero
Numeri nostri, misurati. Non promesse: dipendono dai coperti e da quanti tavoli hanno il cavalierino.
È conforme alle regole di Google
L’invito parte una volta sola e va ai clienti che hanno dato il consenso quando hanno aperto il menu. Nessuno sconto in cambio della recensione, nessun testo scritto da noi, nessuna selezione di chi può scrivere: il voto e le parole sono del cliente. Il link porta alla tua scheda pubblica, la stessa che apri tu.
Chi lo usa
«Quasi 100 recensioni in meno di 2 mesi. L'obbiettivo di aumentare il numero delle recensioni nel nostro caso è pienamente raggiunto, quasi 100 in meno di 2 mesi rispetto alla media di 4/5 — circa il 30% di chi ha letto il menù.»
Domande
Provalo due settimane. Se non arrivano recensioni, l’hai capito subito.
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